2014年07月28日
嬉しい事
保険の仕事をしておりますと、基本的に最初は
煙たい存在に思われます。(慣れましたが)
しかし、ご契約をお預かりし、その後保険金の
支払事由が発生した際には、殆どの方が頼って
くれます。当然ですが・・
お客様は、保険料支払という義務を負い、
同時に保険金を受け取る権利がありますので。
ですので、保険金支払事由が起きた時の対応には
重点を置いております。日々、入院や、手術のご請求が
多いのですが、保険会社からの請求書類を届けるだけでは
無く、請求の手順から書類の記入方法までご説明に伺って
おります。
先週、入院・手術の給付金が支払われたお客様に入金の
ご連絡をさせて頂いた際「分かり易い手続きをしてくれて
こんなに早く、貰えて助かりました。有難う御座いました」
とのお言葉を頂戴しました。保険金を届ける事が最大の使命
をバックボーンに業務しておりますので、この様なお言葉を
頂く時は、大変嬉しく思いますし、当初、煙たい存在に思われた
時の事は吹っ飛び、今後の使命感の活力になります。
そして、お知り合いの方をご紹介頂き、更に嬉しくなりました。
当然お会いさせて頂く方の全て、ご契約をお預かりする訳とは
行きませんが、今後も信念を曲げずに邁進して参ります。
煙たい存在に思われます。(慣れましたが)
しかし、ご契約をお預かりし、その後保険金の
支払事由が発生した際には、殆どの方が頼って
くれます。当然ですが・・
お客様は、保険料支払という義務を負い、
同時に保険金を受け取る権利がありますので。
ですので、保険金支払事由が起きた時の対応には
重点を置いております。日々、入院や、手術のご請求が
多いのですが、保険会社からの請求書類を届けるだけでは
無く、請求の手順から書類の記入方法までご説明に伺って
おります。
先週、入院・手術の給付金が支払われたお客様に入金の
ご連絡をさせて頂いた際「分かり易い手続きをしてくれて
こんなに早く、貰えて助かりました。有難う御座いました」
とのお言葉を頂戴しました。保険金を届ける事が最大の使命
をバックボーンに業務しておりますので、この様なお言葉を
頂く時は、大変嬉しく思いますし、当初、煙たい存在に思われた
時の事は吹っ飛び、今後の使命感の活力になります。
そして、お知り合いの方をご紹介頂き、更に嬉しくなりました。
当然お会いさせて頂く方の全て、ご契約をお預かりする訳とは
行きませんが、今後も信念を曲げずに邁進して参ります。
Posted by 道しるべ at 17:16│Comments(0)
│しごと
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